第一銀行積極推動信託數位化與創新應用，提供更具溫度的數位金融與信託服務，12月24日於第五屆《Trust Award》多元信託創新獎頒獎典禮中大放異彩，橫掃七項大獎，囊括「最佳都更危老信託創新獎」、「最佳不動產管理信託創新獎」二項金質獎，與「最佳基金保管信託創新獎」、「最佳員工福利信託創新獎」、「最佳信託商品整合創新獎」、「最佳科技創新信託獎」及「最佳服務型態信託獎」等五項優質獎，獲獎數為公股銀行之冠，展現卓越的跨域整合與創新動能。

 

         面對臺灣建物老化與高齡社會趨勢，第一銀行以「都更危老一條龍」服務及「高齡友善住宅信託」提供民眾安全、透明、完整的不動產管理方案，積極整合內部資源，並與外部建築經理公司、物業管理、醫療機構、法律事務所等建立長期合作夥伴關係，打造跨業整合服務平台。自2005年起亦持續力挺政府推動都市更新及危險老舊住宅重建政策，累計承作都更危老案件超過350件，協助1800個家庭加速重建，優異成果榮獲「最佳都更危老信託創新獎」及「最佳不動產管理信託創新獎」兩項金質獎肯定。

 

         在高資產財富管理領域，第一銀行「珍愛傳承信託系列」榮獲「最佳信託商品整合創新獎」優質獎，其中包含「珍愛美滿傳承信託」與「珍愛傳富信託」兩大產品，以創新複合式金流設計，協助高資產客戶解決跨世代財富傳承與安養需求，推出以來即備受市場青睞，累計承作件數已突破百件，資產規模逾18億元。

 

         第一銀行從員工持股信託、儲蓄信託、現金增資信託，到結合短期獎酬的彈性制度，積極協助企業打造完整福利制度，連續五屆獲得「最佳員工福利信託獎」，今年已協助青松健康、兆聯實業等企業設置員工持股信託，合計超過1100位員工參與，顯示企業對第一銀行信託服務的高度肯定。

 

         此外，在科技應用方面，第一銀行連續二年榮獲 「最佳科技創新信託獎」優質獎，透過iLEO 數位品牌整合第e理財網、e-First智能理財、TISA基金、可攜式退休信託帳戶、家庭財富信託線上預約等服務，打造跨世代、跨場景的信託數位生活圈；與信託公會及聯卡中心合作建置的「信託資訊交換平台」，更進一步提升信託給付效率，未來可支援醫療、長照與退休帳戶交換，讓信託真正融入民眾生活。另外，第一銀行在流程改善、資訊透明化及全方位客戶體驗上的努力，也獲得「最佳服務型態信託獎」及「最佳基金保管信託獎」的肯定。

 

         第一銀行未來將持續以「就在你左右」的品牌精神，推動普惠金融、深化數位發展與跨業合作，將信託帶入每一個人的生活，成為民眾資產安全、住房保障、退休生活與家族傳承最值得信賴的夥伴。