本行攜手VISA合作，導入「VISA DIRECT」跨境清算服務，串接國際匯款網絡，透過自動化驗證匯款資訊機制，將匯款資金轉換為受款地當地貨幣後，快速轉匯至指定受款銀行，提供更便捷、多元且高效率的跨境匯款服務。歡迎使用「第e數速匯」服務，小額支付最佳選擇，享有免約定、快速、全額到行的國外匯款體驗，讓跨境匯款更加輕鬆便利。
服務對象
- 本國自然人及外籍自然人(持有效期限1年以上居留證)。
- 本國公司、行號、團體。
如何辦理
- 臨櫃約定「外幣匯款」之「轉出帳號」(免約定轉入受款帳號)
- APP開啟「e指通」或「裝置綁定」安控驗證功能。
服務內容
|
服務
時間
|
本行營業日24小時。
不包含部位結算時間15:30~16:10、批次作業時間23:30~00:30、假日後第一個營業日00:00~08:55、外匯市場休市日與國外聖誕假期16:10~翌日08:55。
|
|---|---|
| 辦理通路 | 第e個網 (第e行動及iLEO APP預計7月上線) |
|
受款
地區
|
美國、英國、香港、新加坡、馬來西亞、泰國、印尼及澳洲。(日本及韓國預計7月上線) |
|
交易
幣別
|
本行均以美元匯出；Visa Direct將兌換為當地貨幣入帳。 |
|
扣款
幣別
|
可選擇美元存款扣款，或以新臺幣結購美元直接匯出。 |
|
交易
限額
|
|
|
適用
匯率
|
|
|
收費
標準
|
本服務免收郵電費，手續費每筆固定收取新臺幣500元。
※2026年12月31日止前，手續費優惠以0元計收※
|
附件為 PDF 格式之檔案，若您尚未安裝 PDF 檔案閱讀軟體 Adobe Reader 請至 http://get.adobe.com/tw/reader/ 下載安裝。
- 本服務為線上即時交易，交易完成即無法辦理沖正或取消，亦不提供退匯申請。
- 到帳或入帳時間須視各地區/機構清算時點而有所不同，倘逾各地區/機構清算時點，須俟次一營業日始能解付至受款行或入帳。
- 依AML審查規範，如本行接獲VISA或其合作機構要求提供相關文件或KYC資料時，本行將通知客戶配合辦理；倘逾5個營業日未提供相關資料者，VISA或其合作機構將取消該筆交易，並收取相關處理費用。
- 依國內外法令規範或其他不可抗力因素(如系統異常)而無法受理交易，或所填列匯款資料非第e數速匯系統或VISA DIRECT服務範圍，致申請人無法使用第e數速匯而改使用本行其他匯款服務管道時，申請人同意依各該管道所訂之收費標準支付手續費。
- 申請人務必自行詳實核對匯款相關資料，倘因匯款資料錯誤、不符法令或主管機關相關規定等非可歸責於本行之因素，致無法執行匯款作業，本行將逕予取消該匯款交易，並將原扣收款項存回本服務指定之轉出帳戶。如因而產生相關費用(例如兌回新臺幣之匯率損失、VISA處理費)應由申請人自行負擔，本行有權自前述帳戶扣取相關費用。
- 匯率大幅波動、臺灣外匯市場休市期間及延長營業時間，本行將暫停或調整匯率優惠措施。
- 匯率報價異常或外匯市場波動劇烈時，本行將暫停或調整相關服務功能。
- 本行得依個人資料保護法(包含其嗣後修訂實施之相關法令)，在主管機關規定承辦之業務等特定目的下，蒐集、處理暨利用申請人之個人資料；本服務係透過VISA DIRECT清算服務，故VISA將可知悉申請人所辦理之相關匯款內容，申請人同意得將申請人之基本資料及匯款資料傳送予VISA及國外受款行，以利匯款交易之進行或交易資料之比對，其餘個資相關事宜請詳閱「存款業務/黃金存摺約定書之個人資料運用告知事項」。
- 申請人應遵守有關法令及國際金融機構匯款慣例，其餘未盡事宜悉依本行官網公告之「網路銀行業務服務契約」、「第ｅ金網/個網業務約定事項」、「線上外幣匯出匯款服務約定事項」最新版本內容辦理。
