行動銀行(第e行動)

商品特色

【第e行動】提供客戶眾多交易功能。為方便客戶快速找到所需交易功能，並帶給客戶耳目一新的視覺感受，針對首頁及選單介面全新改版，以UI(User Interface使用者介面)及UX (User Experience使用者經驗)設計理念進行規劃，提供客戶更美觀及友善的行動銀行操作介面，使您能夠直覺化地與行動銀行互動，就算第一次使用也能輕鬆上手。

不管是Google Android或Apple iPhone手機、Apple iPad平版電腦，只要下載安裝即能馬上體驗。

服務對象

凡持Apple iOS 及 Android 作業系統之手機及平版電腦，作業系統為iOS 14.0及Android 7.0以上之版本，均可使用第e行動服務。

如何辦理

  • 凡已申辦本行個人網路銀行/行動銀行客戶，可用相同的登入代號及密碼，登入【第e行動】進行相關服務。
  • 個人網路銀行/行動銀行服務有下列申請方式：
    網路銀行/行動銀行服務申請說明表格
    線上申請 使用晶片金融卡及讀卡機，於第e個網(https://ibank.firstbank.com.tw/NetBank/14/00.html)線上申請基本(查詢)功能。
    櫃台辦理 請由本人攜帶身份證明文件與本行任一帳戶之留存印鑑，親洽本行任一辦理分行辦理。
  • 欲進行帳務交易，需申請下列安控：
    1. SSL交易密碼(可用於約定轉帳、繳費/換匯/基金申購等交易)：由本人攜帶身分證明文件與本行任一帳戶之留存印鑑，親洽本行任一分行申辦。
    2. e指通（可用以進行非約定轉帳等交易）：透過第ｅ行動/第ｅ個網/eATM/臨櫃申請驗證碼後，登入「第e行動」APP，點選「帳務服務/個人化服務/e指通服務設定」輸入驗證碼後完成設定。
    3. 實體OTP（可用於非約定轉帳等交易）：由本人攜帶身分證明文件與本行任一帳戶之留存印鑑，親洽本行任一分行申辦。
  • e指通(裝置綁定)及實體OTP服務交易限額：
    e指通、簡訊OTP服務及實體OTP服務交易限額表格
      e指通(裝置綁定)服務 實體OTP
    每筆最高限額 5萬 10萬
    每日最高限額 10萬 10萬
    每月最高限額 20萬 50萬
    e指通(裝置綁定)服務及實體OTP服務合併計算交易限額每日不得超過10萬元，每月不得超過50萬元
服務項目
  • 服務項目：
    1. 快速服務*適用系統：指紋辨識支援iOS系統Touch ID及Android 6.0版本以上原生指紋辨識功能；臉部辨識僅支援iOS系統原生Face ID功能。
      • 指紋/臉部轉帳功能(支援使用Touch ID/Face ID約定轉帳)
      • 指紋/臉部(Face ID)/簡易密碼/手勢密碼快速登入
    2. 帳務服務
      • 查詢服務帳戶餘額查詢、帳務明細查詢、放款帳戶查詢、定期存款查詢、基金損益查詢、信用卡帳務查詢…
      • 臺幣交易臺幣約定轉帳、臺幣非約定轉帳、繳交各項費用、一銀行動支付(台灣Pay)、ATM無卡提款、臺幣綜存之活存轉定存…
      • 外幣服務線上購買外幣現鈔、結購、結售、匯款、定存、同幣別自行轉帳…
      • 基金服務單筆申購、定期(不)定額申購、贖回、轉換…
      • 黃金存摺單筆申購、定期申購、回售、轉帳…
    3. 理財資訊
      • 國內外股匯市資訊、期貨資訊
      • 國內外財金新聞、完整基金資訊及淨值
      • 本行各項匯利率、黃金存摺牌價
    4. 服務據點
      • 分行、ATM查詢，結合手機Map定位及路徑規劃
      • 速撥客服專線、第e客服(線上客服)
      • 分行叫號查詢/取號服務
    5. 信用卡服務
線上申請