第一銀行積極推展ESG（環境、社會、公司治理），於台灣永續能源研究基金會第五屆「TSAA台灣永續行動獎」脫穎而出，榮獲「環境永續面向」金獎、「社會共融面向」銀獎，獎項創立至今，已連續五年獲得肯定。

　　在「環境永續面向」方面，第一銀行以「永續金融」為核心，啟動「永續願景培力計畫」，推動環境教育、綠色營運、低碳公益與政策回應四大行動主軸；除攜手宜蘭縣政府「學校環教中心」，共同開發碳盤查與碳減量教案，更計畫走入當地國小校園推廣，建立學童永續意識與行動力；第一銀行還與多元計程車業者合作，為總行員工規劃永續商務乘車行動，推動半年來減少範疇一排碳44％，相當於530趟市區短程計程車產生的碳排放。

　　同時，第一銀行將供應商參加國家企業環保獎競賽納入評鑑項目，強化供應鏈永續韌性；另外，也與資源回收再利用業者合作，將總行大樓員工餐廳廚餘再製成肥料，取得農業部核發「綠金肥」肥料登記證，並實際應用於第一銀行綠屋頂農場及環境教育課程推廣，多項優異成果再度榮獲金獎肯定。

　　「社會共融面向」部分，第一金控攜手子公司及客戶共同守護地球，透過第一銀行發行綠色信用卡「綠活卡」提撥國內一般消費千分之二予第一銀行文教基金會，作為環境永續公益基金，自2017年啟動「綠光傳愛」永續計畫，迄今已協助7家社福機構、97所偏鄉學校安裝節能LED燈具逾3萬套，愛心足跡遍及全臺；估計104家受惠單位年減少逾282萬度用電，節省約1128萬元電費支出，減碳量約1433公噸碳排放量（CO2e），相當於近4座大安森林公園年吸碳量，有效達成節能減碳效益，落實全民綠生活。

　　展望未來，第一銀行秉持「就在你左右」的經營理念，將持續善用企業資源，以具體行動回饋社會，同時發揮金融業影響力，貫徹「永續金融，第一品牌」之發展目標。