第一銀行今年以來獲獎無數，於2024年財訊金融獎榮獲「本國銀行客戶推薦獎－優質獎」殊榮，成為唯一上榜的公股銀行，充分展現在數位金融創新、重視客戶體驗與客戶滿意度的卓越表現；為持續推動數位發展新進程，第一銀行攜手遊戲業者智冠科技旗下MyCard推出「iLEO任務闖關」活動，為用戶提供最高價值400元的MyCard會員點數及抵用金，打造更豐富多元的遊戲娛樂場景生態圈。

　　本次活動享雙重好禮，包括首次申辦iLEO數位帳戶並完成綁定LINE官方帳號個人化等任務，即享「iLEO新手MyCard超值禮」，MyCard會員點數150點及現金抵用券150元，另外，遊戲玩家用第一銀行信用卡於MyCard儲值消費並完成指定任務，即可輕鬆獲得MyCard會員點數100點，合計最高回饋價值400元，名額皆限量。透過與MyCard的合作，將銀行數位服務進一步擴展至年輕族群，為熱愛遊戲的用戶提供更多專屬獎勵，讓金融服務更貼近生活，加強用戶與銀行之間的連結；此外，MyCard會員點數還可靈活應用於遊戲、音樂及電子書等數位內容，為用戶的日常生活增添更多娛樂選擇。

　　第一銀行自推出iLEO APP以來，持續推動金融服務數位化，提供更創新易用的智慧金融體驗，便捷功能深受用戶喜愛，陸續推出金融界首創的「滑滑轉帳」、「第e好生活-租屋旅遊叫車」及主題對話式的「百元奇基」等創意功能，近期再推出資安進階防護功能「安全管家」，提供個人化預警訊息，保護客戶帳戶安全；截至今年第三季iLEO數位帳戶數累積近185萬戶，持續保持金融業界第四名、公股銀行第一名的數位金融領先地位。第一銀行的LINE官方帳號，除了可以提供用戶個人化帳務及提醒通知服務，讓客戶能即時接收臺幣入扣帳、信用卡刷卡等通知外，還可以一鍵使用分行取號、智能客服及雲端發票兌獎等功能，充分展現數位普惠金融的便利性。

　　第一銀行近年來已推出逾百檔食衣住行育樂各場景生態圈合作案，在數位金融創新及客戶服務方面將不斷精進，致力於打造智能化、便捷化、普惠化的數位金融環境，滿足多元客群需求，貫徹「顧客至上，服務第一」的經營理念。