2022年11月29日

網路安全提醒

  • 請確認網站與手機應用程式正確性。
  • 使用本行APP前，請確認您是直接在iOS系統的APP Store或Android系統的Google Play平台下載。
  • 請提高警覺防範詐諞集團套取密碼。
  • 請於輸入密碼時，提高警覺避免旁人窺視。
  • 請經常變更密碼且勿與其他應用系統及服務密碼共用。
  • 請勿點選來路不明網址及程式或APP並建議安裝防毒軟體。
  • 請勿書寫密碼於金融卡或其他明顯且他人可取得處。
  • 請勿記錄密碼於電腦或行動裝置內。
  • 請於更換行動裝置前，先移除本行行動銀行app，再於新裝置進行安裝。 以上內容為重要資訊
  • 請勿透過未加密機制傳送密碼。
  • 請妥善保管使用者代號、密碼並提高警覺勿交付給任何人、其他非授權網站或APP。

瀏覽器使用原則

密碼設定與管理原則

  • 「身分證字號/統一編號」、「使用者代號」與「網路密碼(或晶片金融卡密碼)」為登入網路銀行時之身分驗證，請務必妥善保管並熟記，勿透露給任何人(包含親朋好友及本行行員)，以免遭有心人士侵入。
  • 輸入密碼時，注意不要被周遭他人窺視。
  • 請將一般網站的密碼(可能是明碼)與網路交易的密碼特別區分，以免被人猜中或盜用。
  • 密碼設定時應避免使用身分證字號、生日、電話或、連續或相同之數字等「懶人密碼」，以免遭有心人士猜中而盜用。
  • 請勿將密碼書寫於明顯且易讓他人取得之處。

使用電腦/行動裝置應注意事項

  • 請不要經由公用電腦或行動裝置(例如：網咖、圖書館、電信門市展示機)使用網路銀行服務，如有必要，應隨時小心背後是否有人窺視。
  • 離開座位前或使用網路銀行完畢後，記得按「登出」離開網頁，同時將網際網路選項中的Temporary Internet Files及記錄(history)刪除，再將視窗一一關閉。
  • 請勿點選來歷不明之程式、訊息、電子郵件、賀卡、附件檔、銀行網址或APP下載連結，以避免駭客入侵您的電腦，竊取個人資料。
  • 關閉個人電腦之分享檔案夾，避免個人或公務資料外洩，及被植入木馬程式的風險。
  • 確保您的電腦有最新的安全更新程式。
  • 請勿安裝破解系統限制程式或隨意更改裝置的原廠安全設定，比如：Android刷機(root)、iOS越獄(Jailbreaking)

防範詐騙提醒事項

  • 絕不依陌生人指示，設定「約定帳號」。
  • 聽到「安全監管帳戶」等類似說詞，就是詐騙手法，請勿匯款。
  • 接到自稱法院執行處或法官電話，立即掛斷。
  • 絕不依陌生人電話指示轉帳、匯款、操作自動櫃員機(ATM)。
  • 接到任何「語音電話」，告知可轉接專人，請不要理會，立即掛斷。
  • 絕不與來電者透露或核對個人資料，以免遭歹徒利用。
  • 歹徒偽造「來電顯示」以博取民眾信任，請小心勿上當。
  • 請勿將存摺、印鑑、晶片金融卡或密碼交付他人，以防存款被盜領。
  • 於網路上進行交易時應慎選信譽卓越的網站，交易前務必三思，以防杜詐騙。
  • 請勿將存款帳號、身分證字號、生日及手機號碼等個人資訊、網路銀行帳號密碼及相關簡訊驗證碼（如：ｅ指通驗證碼、裝置綁定驗證碼、雲支付金融卡申請/卡片下載驗證碼及約定連結存款帳戶簡訊密碼)等資訊告知第三人，以避免遭不肖人士盜用。若有任何疑慮，請與本行客服專線(02)2181-1111確認或撥打165警政專線求證通報。

本行網路銀行服務貼心安全的措施

  • 符合主管機關規定：網路銀行業務設計與安全控管均符合主管機關訂定之「金融機構辦理電子銀行業務安全控管作業基準」與「個人網路銀行業務服務定型化契約範本」之規定辦理。
  • 分層密碼管控與驗證：登入網路銀行時，需輸入登入代號與密碼，才能查詢帳戶各項資訊；進行各類交易時(如約定轉帳、預約轉帳、繳交信用卡款...等)，需再輸入前已申請SSL交易密碼(實體OTP、晶片金融卡、憑證密碼、e指通、裝置綁定)，確認身分後才能完成交易。
  • 簡易便利的登入程序：使用eATM網路理財機服務，不需要繁複的程序與密碼，直接使用晶片讀卡機，透過「晶片金融卡」+「晶片卡密碼」的雙重驗證，給您安全的使用環境。