A+ A A-

第一銀行守護客戶財產安全 埔里分行成功阻止詐騙獲表揚~

2019年01月19日
  第一銀行守護客戶財產安全!第一銀行埔里分行陳眉翼行員去(2018)年12月成功阻止一起詐騙案,週四獲得南投縣林明溱縣長公開表揚,肯定行員機警反映與熱心服務的精神。
 
  「客戶前後說法不一,非常可疑!」陳眉翼說,去年12月18日有位客戶來行辦理16萬元的匯款,但對方一下講是要匯給朋友,一下又說是要購物,匯款目的說法前後不一致。
 
  後來在陳眉翼行員的不斷追問下,該名客戶才坦言有件物品被扣留在海關,必須匯款到某個帳戶,才能領貨物。此時,陳眉翼判斷很可能是詐騙案件,立即通報轄區警方前來處理,成功阻止客戶免遭詐騙。
 
  第一銀行行員熱心主動關懷詢問,並細心觀察客戶神情,再次防止一起詐騙案件發生,扮演民眾財產守門員。
 
  詐騙事件層出不窮,為防堵不肖歹徒,第一銀行平時就積極透過教育訓練,落實反詐騙宣導工作,並於臨櫃作業時多加提醒及關懷客戶,以防範客戶遭詐騙,對於經研判有異常情況,或疑似受詐騙者,亦會適時通報警方派員到場查證或護鈔,與警方攜手共同保障民眾財產安全。