第 e 個網 個人網銀
商品特色
全天候
每天24小時,全年服務,不受時空限制,理財DIY。
免出門
不必出門,e指神通,立即完成金融交易服務。
更精明
交易明細,金融資訊,輕鬆點選,清楚呈現,隨時掌握資金動向。
超省錢
手續費超優惠,免除較高的臨櫃手續費用。
第e個網(個人網路銀行)服務網址https://ibank.firstbank.com.tw
目前提供以下服務類別,客戶可依本身需求向本行申請使用,各服務類別比較如下:
基本功能 | SSL交易功能 | 憑證交易功能 | |
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適用對象 | 僅需查詢帳戶餘額及明細資料的客戶 | 需要執行新臺幣約定轉帳、繳費稅及外匯、綜存/定存、基金交易等各類交易的客戶 | 需要執行大額約定轉帳及非約定轉帳的客戶 |
服務項目 |
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操作方式 | 依序輸入正確登入資料:
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申請方式 | 由客戶本人攜帶身分證、存摺與留存印鑑,親洽本行全省任一分行申請辦理。 | 由客戶本人攜帶身分證、存摺與留存印鑑,親洽本行全省任一分行申請辦理。 | 由客戶本人攜帶身分證、存摺與留存印鑑,親洽本行全省任一分行申請辦理。 |
申請費用 | 免 | 免 |
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首次申請操作事項 | 依本行交付的密碼函
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依本行交付的SSL密碼函
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參照「操作使用說明手冊」及交付的憑證下載密碼函
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其他注意事項 |
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e指通交易功能 | 實體OTP交易功能 | |
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適用對象 | 需要執行小額非約定轉帳、ATM無卡提款等各類交易的客戶 | 需要執行小額約定轉帳及非約定轉帳的客戶 |
服務項目 |
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操作方式 |
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申請方式 |
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由客戶本人攜帶身分證與本行任一帳戶之留存印鑑,親洽本行任一分行申請辦理。 |
申請費用 | 免 | 實體OTP每套550元 |
首次申請操作事項 | 登入本行第e行動至「e指通服務設定」功能輸入驗證碼進行裝置註冊 (詳見下方e指通說明頁) | 無 |
其他注意事項 |
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本項設備為耗材設備,如電池耗盡或毀損,請持身分證、任一帳戶留存印鑑及攜帶本項設備,親洽本行任一分行辦理重新申購。 |
頁籤鍵盤操作說明:
- 您可以使用Tab鍵遊走已選取頁籤及其對應頁籤內容
- 您可以使用左右箭頭鍵遊走各個不同頁籤,並選取該頁籤
- 您可以使用Home鍵回到第一個頁籤,並選取該頁籤
- 您可以使用End鍵跳到最後一個頁籤,並選取該頁籤
e指通(裝置綁定)服務
業務說明
提供e指通(裝置綁定)服務進行第e個網的新臺幣(即時)非約定轉帳、信託帳戶開立、首次KYC評估作業、同意/終止推介聲明書、線上結清等;第e行動的新臺幣(即時)非約定轉帳、首次KYC評估作業以及ATM無卡提款等服務。
申請辦法
凡已申辦第e個網客戶,可依下述方式申請。
一、「第e行動」申請:請於行動裝置下載「第e行動」APP,並依下述方式申請及綁定裝置。
- 登入「第e行動」APP。
- 點選 帳務服務/個人化服務/e指通服務設定。
- 點選「我沒有驗證碼,取驗證碼」,畫面將顯示客戶留存於本行的手機號碼。(此號碼為客戶本人於臨櫃留存,若欲更改可至臨櫃、eATM網路理財機,或使用本行實體OTP/電子憑證/晶片金融卡至第e個網進行變更)
- 點選「發送驗證碼」,驗證碼(10位大寫英數字組成)將以簡訊方式發送至畫面上顯示之手機號碼,將驗證碼回填於輸入頁,即完成裝置綁定。
二、「第e個網」申請:由本人備妥第一銀行晶片金融卡及讀卡機/實體OTP/電子憑證擇一依下述方式申請。
- 登入「第e個網」(https://ibank.firstbank.com.tw/)。
- 點選「個人化服務」項下的「e指通服務」功能。
- 於e指通服務頁面中,點選『申請』可選擇使用「晶片金融卡及讀卡機」 /「實體OTP」/「電子憑證」擇一進行安控驗證後按下「繼續」按鈕。
- 安控驗證通過後,即可完成申請並取得驗證碼,請於有效期限內進行行動裝置綁定以完成服務啟用,遺忘或逾期皆須重新申請。
三、「eATM網路理財機」申請:由本人備妥第一銀行晶片金融卡及讀卡機依下述方式申請。
- 登入「eATM網路理財機」(https://eatm.firstbank.com.tw)。
- 點選「常用功能選單」或功能選單「功能設定」項下的『e指通』。
- 於e指通服務設定頁面中,點選『申請驗證碼』並輸入晶片金融卡密碼,按下「確定Confirm」按鈕,即可完成申請並取得驗證碼。
- 驗證碼請於有效期限內進行行動裝置綁定以完成服務啟用,遺忘或逾期皆須重新申請。
四、「分行臨櫃」申請:由本人備妥身份證及本行任一帳戶之原留印鑑,親洽本行任一分行申請,並依客戶收執聯顯示之有效期限內進行行動裝置綁定以完成服務啟用。
裝置綁定步驟
- 當您已從上述申請辦法取得e指通驗證碼,登入「第e行動」APP。
- 點選 帳務服務/個人化服務/e指通服務設定。
- 點選「我已有驗證碼,進行綁定」後,輸入已取得的驗證碼,並點選「個人使用」即完成裝置綁定。
- 一個行動裝置可供多個存戶綁定。當行動裝置已被綁定過時,綁定畫面會出現「個人使用」及「裝置共用」選項供選擇,可點選「個人使用」覆蓋原裝置綁定資訊,或點選「裝置共用」與其他客戶共用行動裝置。
- 綁定之行動裝置(手機/平板)須確認下述「通知」功能已開啟,否則將無法收到交易確認訊息。
(1) 開啟行動裝置的「通知」功能。
(2) 至「第e行動」首頁/設定 /一般設定,開啟「通知訊息功能」。
Q&A
(一)透過『App Store』安裝
- 於iPhone 手機桌面點選 『App Store』。
- 點選『Search』 進入搜尋功能。
- 輸入『iLEO』進行搜尋。
- 搜尋成功後,點選「iLEO」進入軟體頁面。(iPad請將左上方「僅限iPad」更改為「僅限iPhone」即可搜尋成功。)
- 請點選「Free」進入下載頁面。
- 點選「INSTALL」進入程式安裝。
- 輸入「iTunes」帳號及密碼 進行安裝。(安裝iLEO前仍需依Apple公司規定申請iTunes帳號及密碼。)
- 安裝完成,點選『iLEO』後即可進行服務。
(二)直接點選『下載點』安裝或掃描QRCODE安裝
(一)透過『Google Play』 安裝
- 於Android手機桌面點選 『Google Play』。
- 點選『Search』 進入搜尋功能。
- 輸入『iLEO』進行搜尋。
- 搜尋成功後,點選「iLEO」進入軟體頁面。
- 請點選「安裝」進行安裝,手機將會自動安裝軟體。
- 安裝完成,點選程式集中的『iLEO』後即可進行服務。
(二)直接點選『下載點』或掃描QRCODE
各項匯率/手續費優惠表
110.01更新
業務別 | 手續費 | 匯率優惠幅度(註一) | ||
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臺幣跨行轉帳 | 每筆依照本行存匯業務收費標準計收 | |||
臺幣換外幣 (即期賣出匯率) 臺幣活存轉外幣定存 (即期賣出匯率) 外幣換臺幣 (即期買入匯率) |
美元 USD | 免手續費 | 0.025 | |
英鎊 GBP | 0.08 | |||
港幣 HKD | 0.015 | |||
澳幣 AUD | 0.03 | |||
新加坡幣 SGD | 牌告 | |||
瑞士法郎 CHF | 牌告 | |||
加拿大幣 CAD | 0.05 | |||
日圓 JPY | 0.0006 | |||
南非幣 ZAR | 0.01 | |||
瑞典克朗 SEK | 牌告 | |||
泰銖 THB | 牌告 | |||
紐西蘭幣 NZD | 0.025 | |||
歐元 EUR | 0.05 | |||
人民幣 CNY | 0.01 | |||
土耳其幣 TRY | 牌告 | |||
臺幣換外幣定期定額 (即期賣出匯率) |
同上 | |||
本行帳戶間外幣轉帳 外幣保單代收款轉帳 |
免手續費 | |||
國外匯出匯款(不含iLEO) | 每筆依匯款金額0.25/1000,最低NTD100元,最高NTD800元,另收取郵電費每通NTD300元。 | |||
線上申購外幣現鈔 (現鈔賣出匯率) |
美元 USD |
|
0.025 | |
英鎊 GBP | 0.05 | |||
港幣 HKD | 0.01 | |||
澳幣 AUD | 0.03 | |||
加拿大幣 CAD | 0.03 | |||
日圓 JPY | 0.0005 | |||
歐元 EUR | 0.05 | |||
人民幣 CNY | 0.005 | |||
基金申購 (單筆;註一) |
金彩系列基金 | 4.5折 | - | |
金讚系列基金 | ||||
基金申購 (定期(不)定額;註一&三) |
累積扣款次數 | 金彩系列 | 金讚系列 | - |
1~12次 | 5折 | 4折 | ||
13~24次 | 4.5折 | 3.5折 | ||
25次以後 | 4折 | 3折 | ||
黃金存摺 | 同戶名轉帳 | 免手續費 | - | |
不同戶名轉帳 | 免手續費 | |||
定期投資變更約定事項 | 免手續費 | |||
定期投資 | 5折(註二) |
- 註一:優惠活動期間為2021.1.1~2021.6.30。
- 註二:優惠活動期間為2021.1.1~2021.6.30(黃金存摺定期投資原價每次80元)
- 註三:本活動定期(不)定額投資優惠後之折扣數及最低實收手續費,除iLEO APP外,其餘數位通路仍須符合本行申購手續費最低收費標準。另,累積扣款次數係以同一投資標的之各扣款日扣款成功次數孰高者計算。
臺幣轉帳交易限額一覽表
單位:新台幣元 | 臨櫃約定轉入帳號轉帳交易 | 非約定轉帳交易 | 線上約定轉入帳號 轉帳交易 |
本行同ID間 轉帳交易 |
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轉入本行各營業單位(自行) | 轉入其他金融機構 (跨行) | 轉入本行或 其他金融機構 (跨行) |
轉入本行或其他 金融機構 (跨行) |
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轉入本人 | 轉入他人 | ||||||
SSL/Touch ID轉帳 | 每筆最高限額 | 300萬 | 300萬 | 200萬 | 未提供 | 5萬 | 50萬/日 |
每日最高限額 | 自行、跨行合併計算,不超過客戶自訂限額(300萬內) | 10萬 | |||||
每月最高限額 | 未提供 | 20萬 | |||||
動態密碼設備 (實體OTP) |
每筆最高限額 | 3,000萬 | 300萬 | 200萬 | 10萬 | ||
每日最高限額 | 3,000萬 | 300萬 | 300萬 | 10萬 | |||
每月最高限額 | - | - | - | 50萬 | |||
e指通(裝置綁定) | 每筆最高限額 | 5萬 | 5萬 | ||||
每日最高限額 | 10萬 | 10萬 | |||||
每月最高限額 | 20萬 | 20萬 | |||||
憑證轉帳 | 每筆最高限額 | 3,000萬 | 300萬 | 200萬 | 200萬 | ||
每日最高限額 | 3,000萬 | 300萬 | 300萬 | 300萬 | |||
手續費用 | 免收 | 跨行交易每筆收取15元 | 免收 |
附註
- 個人網路銀行(含行動銀行)臺幣轉帳限額與電話語音銀行、金融卡合併計算。
- e指通與實體OTP合併計算交易限額每日不得超過10萬元,每月不得超過50萬元。
- 使用SSL轉帳辦理臨櫃約定轉入帳號轉帳交易、本行同ID間轉帳交易及線上約定轉入帳號轉帳交易之交易限額採合併方式計算。
- 已臨櫃約定SSL轉帳限額者,以SSL轉帳限額為本行同ID間轉帳每筆、每日最高限額。
- 使用SSL轉帳辦理線上約定轉入帳號轉帳交易每轉出帳戶交易限額為每筆5萬、每日10萬、每月20萬,但已臨櫃約定SSL轉帳限額較線上約定轉帳交易限額低時,以SSL轉帳限額為線上約定轉入帳號轉帳交易每筆、每日最高限額,惟每月累計限額為20萬。
- 使用實體OTP辦理非約定轉帳交易及線上約定轉入帳號轉帳交易之交易限額每日不得超過10萬元,每月不得超過50萬元。
- 使用e指通辦理臨櫃約定轉入帳號轉帳交易限額為每筆5萬、每日10萬、每月20萬。
交易手續費用
- 自行轉帳、繳稅、繳納本行代收款項:免手續費
- 跨行轉帳(繳費):每筆依照本行存匯業務收費標準計收。
- 基金申購:依各基金公司之定價。
- 幣別轉換:依即時牌告匯率配合加/減碼之優惠。
- 國外匯出匯款:依臨櫃手續費用計收。
- 其他費用:參照交易網頁說明或分行臨櫃手續費用計收。
附註
- 本行不定期舉辦優惠(手續費用減免)活動,請隨時參考優惠活動網頁說明。