第 e 行動

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 商品特色

第一銀行最貼心的【第e行動】,為使客戶享有更Easy更Smart的生活,以使用者的需要規劃服務內容,建置安全及便利的行動銀行,並持續增加滿足客戶需求的新功能,不但網羅食衣住行各類生活資訊,甚至各項優惠活動訊息,一切皆為了讓您真正體會「智慧生活,e指就通」。

全新改版之「第e行動」APP,針對各功能之操作介面進行優化,並導入以使用者經驗為考量的設計理念,加入多項行動銀行首創的巧思及功能,如帳戶可以幣別來區分查詢,且以國旗圖示代表,目的就是希望讓客戶可依直覺操作交易,就算第一次使用「第e行動」之客戶,也能輕易上手。

此外,為滿足客戶不同需求,第一銀行新版「第e行動」APP領先同業,融合網頁「我的最愛」與圖像化識別概念,特別推出個人化的服務,每個客戶可依個人需求,就像加入「我的最愛」模式,將自己常用的交易設為「第e行動」首頁快捷功能;若有不同帳戶,還能像用LINE一樣,以不同圖像及暱稱來區分每個帳戶,如儲蓄小孩教育基金的帳戶,就能設定小孩照片來代表,只要看到圖片就能識別該帳戶。

為了給客戶不同感受,「第e行動」APP提供多種背景主題視覺風格讓客戶自行選擇,除了「第一銀行」主題外,還有「聖誕快樂」、「浪漫巧克力」等不同節日主題之風格。之後也會配合節慶陸續提供不同風格來變換。讓金融服務不再只是嚴肅的交易,更增添了一些趣味及個人化的變化。不管是Google Android或Apple iPhone手機、Apple iPad平版電腦,只要下載安裝即能馬上體驗。

 服務項目

  
理財資訊
  • 國內外股匯市資訊、期貨資訊
  • 國內外財金新聞、完整基金資訊及淨值
  • 本行各項匯利率、黃金存摺牌價
  
服務據點
  • 分行、ATM查詢,結合手機Map定位及路徑規劃
  • 速撥客服專線、手機操作專線服務
  • 分行叫號查詢/取號服務
  
生活資訊

統一發票中獎號碼、台北高雄捷運路線、星座運勢、全省公車/客運查詢、單車查詢、航班動態、路況油價、樂透、計程車叫車速撥服務、電影EZ訂、Mybon五星票券…

  
帳務服務
查詢服務:
  • 帳戶餘額查詢、帳務明細查詢、放款帳戶查詢、定期存款查詢、基金損益查詢、信用卡帳務查詢…
臺幣交易
  • 臺幣約定轉帳、臺幣非約定轉帳、繳交各項費用( 期貨保證金、信用卡費、水電費、學雜費、中華電信費…)、台灣Pay QR Code支付...
外幣服務
  • 線上購買外幣現鈔、結購、結售、轉換、同幣別自行轉帳 …
基金服務
  • 單筆申購、定期(不)定額申購、贖回、轉換 ...
黃金存摺
  • 單筆申購、定期申購、回售、轉帳…

 服務對象

凡持Apple iPhone 及 Android 作業系統之手機及Apple iPad 平版電腦,作業系統為iOS 8.0及Android 5.0以上之版本,均可使用第e行動服務。

安裝說明

 安裝方式

 
  1. 透過AppStore (iPhone) 或 Google Play (Android) 下載安裝。
  2. 立刻掃描QRCODE下載安裝。

 安裝步驟說明

(一)透過『App Store』安裝
  1. 於iPhone 手機桌面點選 『App Store』。
  2. 點選『Search』 進入搜尋功能。
  3. 輸入 『第e行動』或『第一銀行』進行搜尋。
  4. 搜尋成功後,點選「第e行動」進入軟體頁面。(iPad請將左上方「僅限iPad」更改為「僅限iPhone」即可搜尋成功。)
  5. 請點選「Free」進入下載頁面。
  6. 點選「INSTALL」進入程式安裝。
  7. 輸入「iTunes」帳號及密碼 進行安裝。(安裝第e行動前仍需依Apple公司規定申請iTunes帳號及密碼。)
  8. 安裝完成,點選『第e行動』後即可進行服務。
(二)直接點選『下載點』安裝或掃描QRCODE安裝
(一)透過『Google Play』 安裝
  1. 於Android手機桌面點選 『Google Play』。
  2. 點選『Search』 進入搜尋功能。
  3. 輸入 『第e行動』或『第一銀行』進行搜尋。
  4. 搜尋成功後,點選「第e行動」進入軟體頁面。
  5. 請點選「免費」›「確定」進行安裝進行安裝,手機將會自動安裝軟體。
  6. 安裝完成,點選程式集中的『第e行動』後即可進行服務。
(二)直接點選『下載點』或掃描QRCODE

帳務服務說明

  • 凡已申辦本行「第e個網」客戶免至分行申請【第e行動】服務,即可依第e個網之帳號及密碼,登入【第e行動】進行帳務查詢服務。
  • 已申辦「第e個網」SSL交易密碼及約定轉出入帳戶之客戶,即可於【第e行動】進行各項約定帳戶交易服務。
  • 若欲進行臺幣非約定轉帳交易,請申請「實體OTP」或「e指通」。

OTP服務說明

 OTP(One Time Password:一次性動態密碼) 密碼精靈

業務說明:

凡本行客戶登入「第e行動」服務功能後,即可透過OTP密碼精靈辦理新臺幣非約定帳號轉帳及繳納學雜費、水電費、中華電信費、期貨保證金…等繳費交易,交易之轉出/轉入帳號約定、轉帳次數及金額限制均依「第e個網」OTP交易服務-新臺幣轉帳交易之規定辦理,並合併計算額度。

申請辦法:

凡已申辦本行「第e個網」客戶由本人攜帶身分證件親洽全省任一營業單位辦理(申請密碼精靈設備費用新臺幣肆佰元)。

交易程序:
  1. 點選手機內「第e行動」之「帳務服務」項目,輸入身分證字號、登入代號及登入密碼(與「第e個網」登錄方式相同)
  2. 點選「台幣轉帳」(或其他各項交易功能),依畫面顯示輸入各項交易資料。
  3. 使用OTP密碼精靈,按一次啟動鍵(ON)後,液晶顯示面板即會顯示8位數字動態密碼,將『密碼精靈』之密碼輸入後即可完成該筆轉帳交易(再按一次啟動鍵(ON)後就會關閉液晶顯示面板,或等待60秒後自動關閉)

 簡訊OTP服務

業務說明:

為提供本行用戶更便利之臺幣非約定轉帳交易驗證服務,自2013年12月3日起,第一銀行『第e行動』提供簡訊OTP進行臺幣非約定轉帳交易。

※簡訊OTP服務收費標準:每則簡訊1元,於2018年12月31日前之交易優惠免收費用。

 e指通、簡訊OTP服務及OTP密碼精靈交易限額

  密碼精靈 簡訊OTP/e指通
每筆最高限額 10萬 5萬
每日最高限額 10萬 10萬
每月最高限額 50萬 20萬
e指通、簡訊OTP及OTP密碼精靈合併計算交易限額每日不得超過10萬元,每月不得超過50萬元

 

 

各項匯率/手續費優惠表

107/01 更新

業務別 手續費 匯率優惠幅度(註一)
臺幣跨行轉帳 原價15元/次
臺幣換外幣
外幣匯款扣臺幣
臺幣活存轉外幣定存
(即期賣出匯率)
外幣換臺幣
(即期買入匯率)
美元 USD 免手續費 0.03
英鎊 GBP 0.08
港幣 HKD 0.015
澳幣 AUD 0.03
新加坡幣 SGD 0.04
瑞士法郎 CHF 0.04
加拿大幣 CAD 0.05
日圓 JPY 0.0006
南非幣 ZAR 0.01
瑞典克朗 SEK 0.03
泰銖 THB 牌告
紐西蘭幣 NZD 0.025
歐元 EUR 0.05
人民幣 CNY 0.01
土耳其幣 TRY 0.03
臺幣換外幣定期定額
(即期賣出匯率)
同上
本行帳戶間外幣轉帳
外幣保單代收款轉帳
  免手續費  
線上申購外幣現鈔
(現鈔賣出匯率)
美元 USD
  1. 以臺幣結購:手續費免收。
  2. 自外存提領:每筆手續費以提領金額X即期與現鈔匯率之差額計收,最低NTD200元。
0.03
英鎊 GBP 0.05
港幣 HKD 0.01
澳幣 AUD 0.03
加拿大幣 CAD 0.03
日圓 JPY 0.0005
歐元 EUR 0.05
人民幣 CNY 0.005
線上申購旅行支票
(即期賣出匯率)
美元 USD 以臺幣結購或外幣提領均免收手續費。(2018/12/31前) 0.03
英鎊 GBP 0.08
加拿大幣 CAD 0.05
日圓 JPY 0.0006
歐元 EUR 0.05
基金申購
(單筆;註一)
一般系列基金 4.5折 -
精選系列基金
第一金品牌系列
基金申購
(定期(不)定額;註一)
成功扣款次數:1~12次
  • 一般:5折
  • 精選:4.5折
  • 第一金品牌:4折
-
成功扣款次數:13~24次
  • 一般:4.5折
  • 精選:4折
  • 第一金品牌:3.5折
成功扣款次數:25次以後
  • 一般:4折
  • 精選:3.5折
  • 第一金品牌:3折
黃金存摺 同戶名轉帳 免手續費 -
不同戶名轉帳 免手續費
定期投資變更約定事項 免手續費
定期投資 5折(註二)
  • 註一:優惠活動期間為2018/1/1-2018/12/31。
  • 註二:優惠活動期間為2018/1/1-2018/6/30 (黃金存摺定期投資原價每次80元)
  • 說明:本行保有隨時更改優惠內容之權利。